松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極參與全面推廣家用適銹蝕改變，此外測試謀略養老服務質量，升高服務質量水平。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
等度型服務質量讓家屬親人順心
87歲的陸昌明與老伴兒住在松江，唯一的的兒子則住在縣城。今年的期初，兒子為陸昌明學生申請了“幸福的生活很久”為老服務的，服務設施的AI心率偏高計會將中老年人的安全健康數據分析24小時群發到她電話上。“心率偏高不正常時，還會持續自動式群發報警燈短息，有利、可信度，緩解了我長久的后的顧慮。”陸昌明的兒子說。
“幸福快樂很長時間”出具生活水平便民利民、自主的的喜愛、急救搶救、營養監測站等梯度方向型服務質量，現在，預算價A“挽回感情搭橋”已經并網普通訪客的約2.9萬個，預算價B“自主的的喜愛”并網普通訪客的約1200戶，預算價C“急救搶救”并網普通訪客的1613戶。
3個資費表示的申報前提各分為為60兩兩一周歲之間的上面的老齡人、60兩兩一周歲之間的上面的特種老齡人，甚至85兩兩一周歲之間的上面的老齡人或80兩兩一周歲之間的上面的特種老齡人，有的服務實際需求的老齡人及子女可添寫申報表，經居（村）委會和街鎮相應個部門提交申請后，成為松江區“生活遲遲不能緩和”會員用戶。
各式各樣化作用讓中老年人溫暖
“生活創富”的項目自面市來，在保持落實老年人家人居室照護檢測，降底老年人家人事故危害性多方面樹立了很重要角色，受回評，也讓許多老年人感觸服務滿意又溫情。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
空巢孤寡父母趙少婦之前周期有哪些悶悶不樂，本周與她定期存款閑聊的為老保障電話電話話務員知道后，準確時間觀念詳細了解現象。原本，孤寡父母是這是由于不壞習慣馬上變更的長護險保障員全部不了心。電話電話話務員滿頭勸說孤寡父母換位思考問題，滿頭找新的長護險保障員，幫她想心思克制孤寡父母的念舊精神。一個周期后，孤寡父母情感痊愈。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。